Veelgestelde vragen over Kasho schaar garantie en reparatie | Kasho | faq-kasho-schaar-garantie
Wat valt er onder de garantie van mijn Kasho schaar?
Kasho biedt garantie op fabricagefouten en materiaalgebreken. Dit dekt problemen zoals een losse schroef, een scheur in het blad door een productiefout of een defecte veer. Normale slijtage door gebruik, zoals botte bladen of krassen, valt hier niet onder.
Hoe lang is de garantieperiode voor Kasho scharen?
De garantieperiode verschilt per model en collectie. Voor de meeste professionele Kasho scharen geldt een garantie van 1 tot 2 jaar na aankoopdatum. Bewaar altijd je aankoopbewijs, want dit is vereist om aanspraak te maken op garantie.
Mijn schaar is beschadigd, wat moet ik nu doen?
Neem eerst contact op met de winkel of webshop waar je de schaar hebt gekocht. Zij kunnen je adviseren over de garantieprocedure. Voor directe hulp of als je de schaar elders hebt gekocht, kun je contact opnemen met de officiële Kasho-importeur of -distributeur in Nederland.
Hoe lang duurt een reparatie gemiddeld?
Een standaardreparatie of slijpbeurt duurt meestal 5 tot 10 werkdagen. Dit hangt af van de beschikbaarheid van onderdelen en de drukte bij de servicedienst. Spoedreparaties zijn soms mogelijk tegen een extra vergoeding.
Zijn er kosten verbonden aan een reparatie buiten de garantie?
Ja, voor reparaties buiten de garantie worden arbeidsloon en materiaalkosten in rekening gebracht. Je ontvangt altijd eerst een prijsopgaaf voordat de reparatie wordt uitgevoerd. Het laten slijpen van je schaar is een betaalde service, ook binnen de garantieperiode – Gamma+ tondeuse garantievoorwaarden.
Kan ik mijn Kasho schaar zelf onderhouden?
Je kunt de schaar dagelijks schoonmaken en oliën voor een soepele werking. Gebruik hiervoor een speciale schaarolie.
Laat slijpen en afstellen altijd over aan een professionele slijper of de servicedienst. Verkeerd onderhoud kan de garantie ongeldig maken. Meer over garantie en onderhoud.
Waar kan ik terecht voor garantie en reparatie in Nederland?
Je kunt terecht bij de geautoriseerde Kasho-dealers en professionele slijpservices in Nederland.
De officiële importeur kan je doorverwijzen naar het dichtstbijzijnde servicepunt. Sommige webshops bieden ook een eigen reparatieservice aan.
Wat gebeurt er met mijn garantie als ik de schaar laat repareren door een niet-geautoriseerde partij?
De garantie komt te vervallen als je de schaar laat repareren of modificeren door een niet-geautoriseerde partij.
Alleen door Kasho erkende technici mogen garantiewerkzaamheden uitvoeren. Zo ben je verzekerd van originele onderdelen en vakkundig werk. Nog vragen? Babyliss tondeuse garantie FAQ